EcoStruxure Assets Advisor

施耐德电气 EcoStruxure Asset Advisor (EcoStruxure 资产顾问)安全电源和冷却(基于云的远程监控服务)可及时高效地监控、排除和跟踪现场问题。 此服务将评估事件,并激活具有用户定义的通知规则(包括移动应用上的电话呼叫或消息)的正确响应机制。EcoStruxure IT APP应用程序在连接的设备上提供实时传感器数据和智能报警,让客户放心,因为他们知道经过培训的专家正在全年 365 天、每天 24 小时监控其物理基础设施

主要效益

全年无休的监控服务

Schneider Electric 服务中心提供终端监控服务

即时通知

EcoStruxure IT 应用程式会提供感测器资料和警示的即时概況。

事件追踪

系统会自动建立及追踪事件,让您轻松存取即时事件状态、事件历史记录和交谈记录。

针对事件展开交谈及协同合作

由 Schneider Electric 服务中心的人员参加事件相关讨论,快速疑难排解警示。

每月报告

个人化报告会提供连线装置的深入解析,并针对如何改善提升利用率与生命周期提供建议

全面掌握概况

只要在智慧型手机上动动手指轻触,就能随时随地全面掌握整个混合生态系统的状况

主要服务派遣

系统可预测、识別实体基础架构中的威胁,并在使用者提出现场支援派遣要求时,迅速精准地解決问题。

值班人员

设定值班或下班状态,避免您在不希望受打扰时接到 Schneider Electric 服务中心的来电。一旦发生重大事件,我们只会致电执勤的人员!

透过手机全面掌握状况

即时警示

即时警示警示会统整成事件,每隔5 分钟才会传送一次,以免警示讯息泛滥成灾

目前有谁在哪里值班?

不再浪费时间打电话联络错误的人,快速掌握目前值班的人员和位置。

不需使用 VPN

随时随地掌握资料中心的状态。

深入解析

在智慧型手机上直接存取任何裝置的即時感测器与裝置資料。

单一检视窗口

从单一位置掌握一切资讯。

即时掌握概况– 不需使用VPN

不论是在现场或在外奔波,皆可透过行动应用程式立即存取即时感测器资料,确实掌握资产健康情况和生命周期。

机器资料会成为长期营运深入解析和分析的基础,透过实体层和IT层的成本降低建议达到效能较佳化,减少设备维护费用。

Schneider Electric 服务中心

密切留意资料中心的重要资产,是保障资料中心随时顺畅运作的关键。

话虽如此,这并不表示您有充足的资源,足以指定专门团队全年无休监控重要基础架构。

在Schneider Electric服务中心的协助下,我们会随时监控您的重要资产及为您疑难排解,让您高枕无忧。

轻松与您的团队和Schneider Electric 的专家协同合作

值班的人是谁?只要简单切换状态,让所有人知道人员的值班和休假状况,即可避免遗漏工作。使用事件型文字交谈功能,提高沟通效率。整个团队都能看见所有讯息。如有需要协助之处,只要在应用程式中直接致电Schneider Electric 服务中心,或开立支援单,我们就会透过交谈功能提供协助。